Privacyverklaring

Wij vinden het bij Aenova belangrijk dat er zorgvuldig met jouw gegevens wordt omgegaan. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gegevens beschermen. Ook geven we aan welke rechten je hebt en hoe je hier gebruik van kunt maken.

Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. We hebben geprobeerd het zo eenvoudig mogelijk te houden.

Vertrouwelijkheid en beveiliging

Wij behandelen jouw gegevens altijd vertrouwelijk. Alle informatie wordt veilig opgeslagen en is alleen toegankelijk voor personen die deze nodig hebben. Wij hanteren technische, veiligheids- en organisatorische maatregelen om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot jouw gegevens.

Aenova is ISO 27001 gecertificeerd, wat betekent dat wij voldoen aan strenge eisen op het gebied van informatiebeveiliging. Ook bewaren wij jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld.

Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wij verzamelen persoonsgegevens van prospects, klanten en bezoekers van onze website(s) om onze dienstverlening te optimaliseren en te verbeteren.

Wij verzamelen onder andere de volgende gegevens:

Voor- en achternaam en geslacht – zodat we je correct kunnen aanspreken.
Functie of rol in de organisatie – zodat we relevante informatie en uitnodigingen kunnen sturen.
Bedrijfsnaam en afdeling – zodat we weten met welke organisatie we contact hebben.
(Mobiele) telefoonnummers – zodat we je indien nodig kunnen bereiken.
E-mailadres – voor communicatie, updates en informatie.

Daarnaast verzamelen wij naam en e-mailadres van deelnemers aan onze e-learningmodules. Dit doen wij uitsluitend om te kunnen communiceren over de voortgang van de e-learning, het verstrekken van certificaten en het geven van updates. Deze gegevens worden niet gedeeld met derden.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Informeren over belangrijke ontwikkelingen binnen onze producten en diensten
Informeren over nieuwe producten en diensten
Verzenden van commerciële aanbiedingen
Informeren over trainingen en evenementen
Analyse van websitegedrag ter verbetering van onze website
Verzenden van nieuwsbrieven en andere marketingcommunicatie
Beheer van e-learningmodules en communicatie met deelnemers hierover

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden op de hoogte houden van onze producten en diensten.

Je ontvangt deze alleen als je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink, zodat je je op elk gewenst moment kunt uitschrijven.

Gebruik van cookies

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

Wij gebruiken verschillende soorten cookies, die ervoor zorgen dat je bezoek aan onze website prettiger en efficiënter verloopt. Dit zijn onder andere:

Google Analytics – voor anonieme statistieken over websitegebruik.
Google Ads – voor advertentiecampagnes en het meten van effectiviteit.
Meta Pixel – voor inzicht in prestaties van campagnes via Meta-platformen.
Hotjar – voor inzicht in het gedrag van bezoekers op onze website.
Leadinfo – om inzicht te krijgen in zakelijke bezoekers van onze website.
Google Tag Manager – om bovenstaande tools te beheren.

Deze tools helpen ons om onze website en diensten te verbeteren. Waar mogelijk anonimiseren wij gegevens, zodat ze niet herleidbaar zijn tot individuele gebruikers.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage – je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
Recht op correctie of verwijdering – je mag onjuiste gegevens laten aanpassen of laten verwijderen.
Recht op bezwaar – je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen naar info@aenova.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn op je verzoek.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Datum laatste wijziging: februari 2025

Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via info@aenova.nl.